Teknisk hjælp

Ring til os hvis du har problemer med dit fjernvarmeanlæg, vi hjælper dig gerne.

Vi kommer også gerne ud til dig, for at give dig en instruktion i, hvordan du betjener dit fjernvarmeanlæg. Inden du ringer, bedes du om muligt undersøge følgende:

• Kører cirkulationspumpen? Hvis ikke, så tænd den på afbryderen eller i styringen (nyere anlæg).
• Er der vand på varmeanlægget? Hvis ikke, så fyld vand på. Det er sjældent nødvendigt med højere tryk end 1,5 bar.
• Er der snavs i snavssamlerne? Disse bør renses årligt.
• Radiatorerne bliver kun lidt varme, selvom de er skruet helt op? Skru op for varmetermostaten ved installationen og sørg for at udlufte radiatorerne.
• Jeg mangler varmt vand, men jeg har varme på radiatorerne. Rens eventuelle snavssamlere til varmtvandsinstallationen.

Udenfor boligen

Hvis du har mistanke om, at et fjernvarmerør er utæt, f.eks. hvis det damper fra jorden, dæksler, eller der løber varmt vand ud ved siden af fjernvarmestikket, så kontakt os omgående.

Skal du til at grave udenfor din bolig, så du risikerer at komme tæt på dine fjernvarmerør, så kontakt os inden, så vi kan påvise hvor dine rør er placeret, inden du graver. Dette gælder også for entreprenører der graver på privat eller i offentlige områder. Er uheldet ude og du kommer til at skade plastikkappen der er omkring fjernvarmerørene, så må du ikke dække skaden før den er besigtiget af varmeværkets personale og eventuelt repareret. Undlader du at melde en skade, risikerer du et stort erstatningskrav.

Gode råd

Vi er parat med gode råd og praktiske oplysninger om, hvordan du sparer på varmen. 

Kontakt os gerne for et godt råd, det er gratis.